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Entreprise libérée Management

Rôles, fonction, métier ?

Souvent quand on rencontre quelqu’un, on lui demande ce qu’il fait et il nous donne son métier ou sa fonction dans l’entreprise.

Dans les organisations traditionnelles, le rôle et la fonction sont associés à une personne.

Pourtant on pourrait imaginer quels sont les rôles qu’il faut remplir pour que l’entreprise accomplisse son intention alors que traditionnellement on pense métier.

Dans l’entreprise, certains rôles sont partagés et d’autres sont dévolus à une seule personne.

Comme c’est un peu compliqué et que je suis du Sud-Ouest je vais vous expliquer ça avec un peu de Rugby. D’abord parce que je ne comprends rien au foot et puis que de toute façon, pour moi, c’est trop individualiste comme sport pour porter l’idée que j’ai du travail en équipe dans l’entreprise 😉

Donc, dans une équipe de rugby il y a des joueurs, l’intention de l’équipe c’est gagner des matchs.

Frederick Michalak, Fabien Galthié, Rafaël Ibañez sont tous les trois joueurs de rugby. Dire juste ça ne suffit pourtant pas à savoir en quoi consiste leur action sur le terrain.

Ils participent tous les 3 à l’accomplissement de l’intention de leur équipe : gagner le match.

On connaît maintenant leur objectif mais on ne sait pas vraiment ce qu’ils font pour y parvenir.

Pour y arriver ils ont tous en commun un rôle :

  • passer le ballon à leurs coéquipiers

Ensuite ils ont d’autres rôles en fonction des matchs :

  1. construire le jeu
  2. introduire le ballon en mêlée
  3. orienter le travail de la mêlée
  4. charger
  5. diriger le jeu
  6. décider s’il faut taper ou passer le ballon
  7. animer le jeu
  8. plaquer
  9. être la clé du fonctionnement de l’équipe
  10. récupérer les ballons en sortie de touche
  11. être l’unique interlocuteur de l’arbitre de champs
  12. talonner le ballon
  13. protéger le ballon
  14. récupérer le ballon
  15. lancer le ballon à l’occasion des touches
  16. garantir la stratégie à mettre en oeuvre sur le terrain
  17. décider sur le terrain au moment des choix alternatifs
  18. récupérer les ballons en sortie de mêlée
  19. choisir de jouer à droite ou à gauche

J’ai regroupé ici en vrac les rôles que ses 3 joueurs ont tenus. Vous voyez donc qu’ils ne sont que 3 et que pourtant ils ont tenu 20 rôles à eux tout seuls.

Une seule personne peut donc avoir plusieurs rôles dans l’entreprise.

Michalak a été en fonction des matchs demi de mêlée (9) ou demi d’ouverture (10): ses rôles dans l’équipe étaient différents.

Un 9 anime le jeu, c’est lui qui introduit le ballon en mêlée et qui généralement les récupère en sortie de touche ou de mêlée.

Un 10 dirige le jeu, c’est lui qui décide s’il passe ou s’il tape le ballon, il est la clé du fonctionnement de l’équipe.

(A eux deux, le 9 et le 10 forment la charnière de l’équipe …….ça c’est juste si l’envie de regarder un match vous prenait 😉 )

Bien qu’il ait tenu ces 2 postes au cour de sa carrière, Michalak n’a jamais tenu le rôle de capitaine.

Vous voyez donc qu’on peut animer le jeu OU diriger le jeu sans être au même poste et sans être dans le rôle du capitaine.

Les rugbyvores

Prenons maintenant Galthié : il a été demi de mêlée (9) et capitaine au cour de sa carrière. Il a même rempli la fonction d’entraîneur sur la fin de la saison 2001-2002 alors qu’il était joueur.

Je ne  vous réexplique pas les rôles du 9, mais je vais détailler ceux du capitaine :

  • seul interlocuteur vis à vis de l’arbitre
  • garant de la stratégie à mettre en oeuvre
  • décide sur le terrain (en l’absence de l’entraîneur donc ) au moment des choix alternatifs

Et voici les rôles de l’entraîneur :

  • gérer les tactiques
  • gérer les stratégies
  • gérer l’entraînement physique
  • apporter un soutien moral aux joueurs

Logique de mettre un 9 capitaine me direz vous ….

Ah bon ? Vous êtes sûr ?

Alors pour finir regardons Rafaël Ibañez qui a été troisième ligne centre (8) et troisième ligne aile (6-7) avant d’être finalement talonneur (2) et un grand capitaine.

Le 8 a pour rôle d’orienter le travail de la mêlée.

Les 6 et 7 ont pour rôle de garder les côtés, de plaquer en défense, de sauter en touche, de gratter le ballon en mêlée ou au contraire ralentir les sorties de ballon dans les rucks.

Le 2, lui, pousse en mêlée, déblaie au moment des regroupements, protège le ballon, récupère le ballon, lance le ballon à l’occasion des touches, plaque en défense, fait des passes et talonne le ballon dans la mêlée.

On peut donc être capitaine sans être 9. Et c’est quand il était 2 qu’Ibañez fut capitaine pas 8 …

Ces 3 joueurs de rugby ont donc rempli des rôles différents en fonction des feuilles de match, leur métier restait le même, leurs qualités et leur intention aussi mais leurs rôles pouvaient changer.

Il n’y a pas de petit ou de grand rôle,  ils sont tous nécessaires au fonctionnement de l’équipe.

Et si dans l’entreprise nous nous détachions un peu de nos rôles qu’on a tendance à confondre avec ce que nous sommes ?

Et si on commençait à regarder les rôles qu’il faut remplir pour que l’entreprise fonctionne avant de parler métier ou personne ?

Et si dans l’entreprise on n’était pas propriétaire des rôles que l’on remplit ?

Et vous, quels sont vos rôles ?

Quels sont les rôles dont votre organisation a besoin pour accomplir son intention ?

J'adore aller au match
Moi j’adore aller au match 🙂

La veille de la semaine :

Les 4 rôles du leader une conférence inspirante sur la posture du leader https://youtu.be/iroR_Ms4K5c

Mes chiffres de la semaine :

1 rendez-vous avec un futur client

2 prises de rendez-vous pour la semaine prochaine

7 cartes de visites distribuées

14h consacrées au leadership participatif et à l’innovation organisationnelle.

27 sachets d’infusions utilisés heureusement ils sont compostables

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Leçon de vie

Ma résistance au changement

Le changement commence toujours par soi disais-je à Paul Fabing qui m’interviewait il y a un peu plus d’un mois. 

La semaine dernière c’était l’anniversaire de mon changement de vie, enfin l’anniversaire du moment où il est devenu visible pour tout un chacun que je n’étais plus Directrice de l’Office de Tourisme de Foix.

Depuis 11 ans je participais aux Rencontres du Etourisme d’abord à Toulouse puis à Pau, j’y ai appris beaucoup de choses sur le numérique, le marketing …

Depuis qu’elles ont lieu à Pau les rencontres travaillent leur contenu à l’occasion d’un lab/ campus qui se déroule au printemps. C’est un temps en petit collectif pour évoquer les tendances et imaginer les contenus.

Cette année j’avais candidaté avec Falco Baudon de Grain de Sel Cie pour porter une idée qui nous tient à coeur “la co-construction et la créativité permettent de travailler autrement”     . . .

J’étais donc partie pour Bordeaux en plein bilan de compétences, plus directrice mais pas encore accompagnatrice de manager et j’ai compris que n’être dans aucune case c’est compliqué pour les autres.

Vivre le changement c’est aussi accepter la période de flottement où tous les possibles s’offrent à vous.  

6 mois plus tard, j’avais suivi des formations, animé des processus créatifs, lancé mon activité, mis en ligne mon site web, imprimé mes cartes de visites et j’étais inscrite aux #ET12.

Je suis donc partie rencontrer les pro du Etourisme de France à Pau comme tous les ans, et là j’ai réalisé le chemin parcouru.

Là où l’an dernier je trouvais du plaisir à écouter les conférences sur les stratégies des uns et des autres. Je me posais des questions qui n’avaient rien à voir, comment avaient-ils construit le projet,  quels processus avaient-ils utilisé ?

Assise dans l’amphithéâtre du palais Beaumont, j’ai réalisé que m’inscrire aux #ET12 c’était en quelque sorte résister à mon changement.

La première journée se terminait et j’avais compris que je devais changer de posture me remettre dans mes baskets de 2016 pas ceux de 2015 qui n’étaient plus les miens.

Je suis donc allée écouter les ateliers qui correspondaient à mes problématiques, ou au moins ceux où je pouvais nourrir ma réflexion. J’ai choisi les ateliers plein air parce qu’ils introduisaient une manière différente de concevoir ce temps de travail.

Pas de support donc pas de posture de prof mais un animateur, un cercle de discussion et d’échange sur l’expérience des uns et des autres.

Je suis allée à l’atelier plein air sur les clients des DMO et nous avons parlé client interne : le salarié.

On aurait pu aborder la question de la marque employeur mais il nous aurait fallu un atelier entier alors nous avons échangé sur le partage de la vision du leader, sur l’autonomie qu’on peut accorder à une équipe sur la réalisation d’un projet avec un très bel exemple réunionnais porté par Jean-Michel Louis.

J’ai également assisté à  l’atelier sur le “Happiness chief officer” cerise sur le gâteau d’un management différent. Nous avons parlé Entreprise Libérée ou Libre (dans le cas de celle de l’intervenant : Ekito), définition des rôles et postures, accompagnement, confiance, partage de la vision, bien-être au travail.

J’étais dans mon monde celui du management, de l’accompagnement et de l’entreprise libérée.

Et si m’inscrire aux #ET c’était résister au changement que j’avais choisi et se rassurer en “jetant un coup d’oeil dans le rétro” ce n’était certainement pas “conduire en marche arrière”. J’y ai puisé l’élan pour me remettre dans la bonne posture, celle où je suis congruente.

Séverine Teulières dans un rétroviseur.

Moralité : quand on connaît les processus du changement, qu’on est soutenu dans sa démarche, on ne panique pas et on avance à petits pas.

Ma veille de la semaine :  

cette semaine je vous laisse découvrir l’Agence Voyelle dont le directeur a entrepris un changement de posture qui lui permet de changer de vie qui change aussi la vie de son entreprise http://www.voyelle.fr/actualites/jusquou-va-lentreprise-liberee-chez-voyelle/

Et une émission de France Culture qui dure à peine 4 minutes sur l’utilité de l’économie responsable :  https://www.franceculture.fr/emissions/le-billet-economique/economie-responsable-un-oxymore#

Les chiffres de ma semaine

1 ère rencontre avec un avocat d’affaires.

1 plugin récalcitrant

2 h de réunion Skype sur un projet enthousiasmant avec la “team petit poucet”

3 h de super stress à chercher le truc qui a mis mon site web HS

14 commentaires encourageants suite à mon premier article.

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